Bandung, – Kapolrestabes Bandung Kombes Pol. Dr. Budi Sartono, S.I.K., M.Si., M.Han. melalui Waka Polrestabes Bandung AKBP Dedi Wahyudi, S.Sos., S.I.K., M.H., M.I.K., didampingi Kabagren Polrestabes Bandung, menyambut kedatangan Tim Ombudsman RI Perwakilan Jawa Barat dalam rangka Penilaian Maladministrasi Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2025, pada Kamis, 16 Oktober 2025 bertempat di Aula Polrestabes Bandung.
Kegiatan tersebut dipimpin oleh Bapak Ujang Solihulwildan selaku Ketua Tim Penilai Ombudsman RI Perwakilan Jawa Barat. Turut hadir Kasat Intelkam, Kasiwas, tim pendamping dari Biro Rena Polda Jabar, serta para Kaur, Paur, dan staf dari Bagren, Sat Intelkam, Siwas, dan SPKT.
Adapun rangkaian kegiatan meliputi:
1. Pemeriksaan dokumen checklist administrasi;
2. Wawancara terhadap petugas pelayanan publik;
3. Wawancara langsung kepada pengguna/penerima layanan SPKT dan SKCK;
4. Survei indeks pelayanan publik melalui tautan digital;
5. Peninjauan langsung lokasi pelayanan SPKT dan SKCK di Gedung Sat Intelkam.
Kegiatan berlangsung dengan tertib, aman, dan lancar, sebagai bentuk komitmen Polrestabes Bandung dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik yang transparan, akuntabel, dan bebas dari maladministrasi.
(Red/Rezha LDD)
